Audi Friedrichshafen
Leutholdstr. 7-11
88045 Friedrichshafen


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SEAT Bühl
Industriestraße 11
77815 Bühl


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SEAT Gaggenau
Bäumbachallee 6
76571 Gaggenau


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Audi Zentrum Baden-Baden
Flugstr. 27
76532 Baden-Baden


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Audi Rastatt
Karlsruher Str. 6-10
76437 Rastatt


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Laizer Str. 3
72488 Sigmaringen


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76547 Sinzheim


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ŠKODA Bühl
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ŠKODA Gaggenau
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VW Rastatt
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Probefahrt anfragen

Gemeinsam gegen das Coronavirus.
Aktuelle Maßnahmen in der Bauschatz & Gerstenmaier Gruppe.
 

Liebe Kundinnen, liebe Kunden,

seit fast 100 Jahren steht für die Bauschatz & Gerstenmaier Gruppe Ihre Mobilität im Vordergrund. Wir haben, auch in diesen herausfordernden Zeiten, zahlreiche Maßnahmen getroffen, um Ihnen weiterhin diesen Service in hoher Qualität zu garantieren. Unsere gesellschaftliche Verantwortung nehmen wir selbstverständlich sehr ernst und tragen aktiv zur Verlangsamung der Virusübertragung bei. Um Sie und uns zu schützen werden deshalb folgenden Maßnahmen ab sofort ergriffen und gelten bis auf Weiteres. Bitte bleiben Sie gesund!

Alle Änderungen zu den Betrieben der Bauschatz & Gerstenmaier Gruppe:
 

  • Samstags bleiben alle Häuser geschlossen.
     

  • Vorüberbergehend werden die Betriebe Audi Rastatt und Audi Zentrum Baden-Baden zusammengelegt. Das bedeutet ab 1. April ist Audi Rastatt geschlossen. Der Service wird durch das Audi Zentrum Baden-Baden abgedeckt. Kunden vom Audi Autohaus Rastatt wenden sich bitte an das Audi Zentrum Baden-Baden.
     

  • Die Verkaufsstellen an allen Standorten sind geschlossen.
     

Wir sind auch in Krisenzeiten für Sie und Ihr Automobil da!

  • Wir beraten Sie gerne telefonisch oder per Email. Unsere Verkaufsberater stehen Ihnen unter den bekannten Telefon-Durchwahlnummern zur Verfügung.

  • Unser Service und unsere Werkstätten stehen Ihnen uneingeschränkt zur Verfügung.

Informationen und Vorsichtsmaßnahmen im Servicebereich

Unsere Autohäuser bleiben geöffnet. Der Service ist zu den gewohnten Öffnungszeiten für Sie da - Ausnahme: samstags bleiben alle Häuser geschlossen. Bei Änderungen werden wir Sie hier informieren. Alle vereinbarten Reparaturtermine werden nach Möglichkeit eingehalten. Neue Termine vereinbaren Sie am besten schriftlich oder telefonisch im jeweiligen Autohaus. Bei kleineren Reparaturen (Kratzer usw.) bitten wir Sie um einen späteren Termin.

  • Wir verzichten auf's Händeschütteln und schenken Ihnen ein Lächeln.
  • Mögliche Fahrzeugannahme ohne persönlichen Kontakt. Sie können Ihren Fahrzeugschlüssel in den Schlüsselbriefkasten einwerfen. Die nächsten Schritte können telefonisch mit unserem Service besprochen werden.
  • Ausreichend Abstand zwischen Ihnen und unseren Mitarbeitern. Wir halten ab sofort zwei Meter Sicherheitsabstand während des Gespräches mit Ihnen ein.
  • Kontrollfahrten mit Ihrem Fahrzeug zur Problemfeststellung führt der Serviceberater alleine durch.
  • Hygienische Maßnahmen rund um Ihr Fahrzeug. Alle Mitarbeiter die mit Ihrem Fahrzeug in Kontakt kommen, tragen Handschuhe. Wir achten darauf, dass sich bestmöglichst nur eine Person während des Werkstattaufenthaltes mit Ihrem Fahrzeug befasst.

Informationen und Vorsichtsmaßnahmen im Vertrieb

Aufgrund der gesetzlichen Verordnung sind wir angehalten, die Verkaufsstellen zu schließen. Das Verkaufsteam steht in jedem Standort telefonisch und auch per Email für Sie zur Verfügung. Ihre Sicherheit und die unseres Teams hat für uns oberste Priorität. Unsere Zentralen stehen Ihnen außerdem weiterhin telefonisch zur Verfügung. Zögern Sie nicht uns anzurufen.

  • Es finden ab sofort nur noch telefonische Verkaufsberatungen statt. Sobald dies wieder persönlich möglich ist, informieren wir Sie hier.
  • Der persönliche Kontakt zum Verkauf wurde bis auf Weiteres eingestellt. Ihre Verkaufsberater stehen aber für Ihre Fragen und Wünsche telefonisch und auch per Email zur Verfügung.
  • Es können derzeit keine Probefahrten stattfinden. Diese Maßnahme ist für Kunden und Mitarbeiter aus Sicherheitsgründen erforderlich.
  • Der persönliche Kontakt zum Verkauf  "Teile & Zubehör" wurde ebenfalls aufgrund der gesetzlichen Verordnung eingestellt. Wir beraten Sie aber gerne telefonisch oder per Email und senden die gewünschte Ware auch zu Ihnen nach Hause.
  • Arbeiten im Homeoffice. Unsere Mitarbeiter aus dem Backoffice arbeiten soweit möglich vorsorglich im Homeoffice.

Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.

Liebe Kundinnen, liebe Kunden,
aufgrund der aktuellen Ereignisse möchten wir Ihnen versichern, dass wir weiterhin für Sie da sind und alles daran setzen, Ihnen zu den gewohnten Öffnungszeiten, zuverlässigen Service zu bieten. Wir unterstützen Sie und Ihr Automobil selbstverständlich bei Reparaturen, Pannen und Unfällen nach unseren Möglichkeiten und nach den Anpassungen der aktuellen gesetzlichen Verordnungen. Die Verkaufsstellen an allen Standorten stehen Ihnen telefonsich und auch per Email zur Verfügung. Wir sind uns sicher, dass wir diese Zeit gemeinsam bewältigen und setzen alles daran für Ihre Mobilität zu sorgen. Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien viel Kraft und vor allem Gesundheit. Ihre Familie Bauschatz.

Kontakt

Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Schreiben Sie an Ihren gewünschten Standort eine Nachricht.

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Bitte haben Sie Verständnis, dass wir derzeit
nur eine telefonische Verkaufsberatung durchführen können.

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